Dúvidas comuns

Perguntas frequentes

Reunimos aqui as principais dúvidas sobre a consulta, o atendimento online, reembolso, medicação e saúde mental da mulher.

Dra. Mayara Kalonji, médica psiquiatra formada pela UFRJ

Dra. Mayara Kalonji

Médica e biomédica pela UFRJ

Pós-Graduação em Psiquiatria — ICIM

Terapeuta — Instituto Ítalo Marsili

CRM 52-0120704-0

Sobre a Dra. Mayara

Cuidado médico com escuta, profundidade e direção prática

Médica e biomédica formada pela Universidade Federal do Rio de Janeiro, com pós-graduação em Psiquiatria pelo Instituto Ciências da Mente, sob direção do Dr. Ítalo Marsili. Há mais de cinco anos, dedica sua carreira ao cuidado da saúde da mente, do comportamento humano e do estilo de vida.

Sua trajetória nasceu da busca por compreender o ser humano de forma integral: não apenas seus sintomas, mas sua história, seus vínculos, seus hábitos, seu corpo, suas emoções, suas escolhas e a forma como sustenta a própria vida.

Como terapeuta pelo Instituto Ítalo Marsili, une raciocínio médico, escuta clínica, compreensão emocional e análise comportamental — oferecendo um atendimento humanizado, estratégico e personalizado.

Quanto tempo dura a primeira consulta?

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A primeira consulta costuma ter duração média de 1h30, para que exista tempo adequado para escuta, compreensão da história, avaliação clínica e organização inicial do plano de cuidado.

Quanto tempo duram as consultas seguintes?

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Os retornos costumam ter duração média de 1 hora, permitindo acompanhar a evolução, ajustar estratégias e sustentar um cuidado contínuo e individualizado.

Como funciona a consulta psiquiátrica?

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Inclui escuta clínica, anamnese detalhada, avaliação médica e construção de plano individualizado, considerando história, sintomas, sono, rotina, vínculos, exames e estilo de vida.

Quando procurar uma médica psiquiatra?

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Quando sintomas como ansiedade, insônia, oscilações de humor, esgotamento, dificuldade de foco ou sofrimento emocional começam a afetar trabalho, vínculos, sono ou rotina.

Preciso levar exames para a primeira consulta?

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Se houver exames recentes, é recomendado levá-los. Eles ajudam a compreender o contexto clínico, mas a necessidade de novos exames será avaliada individualmente.

A consulta considera estilo de vida?

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Sim. O cuidado considera sono, alimentação, movimento, rotina, uso de telas, vínculos, trabalho, exames prévios e outros fatores que podem influenciar a saúde da mente e do comportamento.

O que é psiquiatria do estilo de vida?

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É uma forma de cuidado que integra a avaliação médica psiquiátrica a fatores como sono, alimentação, movimento, rotina, exposição à luz, uso de substâncias e vínculos — reconhecendo o impacto desses elementos na saúde mental.

Toda consulta termina com medicação?

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Não. A medicação é avaliada caso a caso, com critério, e discutida junto a intervenções comportamentais, de rotina e de estilo de vida. Quando indicada, são considerados sintomas, histórico, riscos, benefícios e acompanhamento.

A consulta é indicada para saúde da mente da mulher?

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Sim. Há um olhar especial para questões ligadas à saúde da mente da mulher, incluindo ciclo menstrual, maternidade, puerpério, sobrecarga emocional, climatério, menopausa e fases de transição da vida.

Atende gestantes e mulheres no puerpério?

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Sim. O cuidado considera as particularidades de cada trimestre e do puerpério, com discussão criteriosa sobre intervenções e medicação, quando indicadas.

A consulta pode ser online?

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Sim. A consulta psiquiátrica online é realizada por plataforma segura e segue as normas do Conselho Federal de Medicina, com a mesma escuta clínica e duração da consulta presencial.

A receita digital tem validade?

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Sim. A receita digital emitida durante a consulta online tem validade legal em todo o Brasil.

Onde fica o atendimento presencial?

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O atendimento presencial é realizado em Shopping Downtown — Av. das Américas, 500, Bloco 21A, Sala 328 — Barra da Tijuca, Rio de Janeiro — RJ, 22640-100.

A Dra. Mayara atende convênio?

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O atendimento é particular. É possível emitir nota fiscal para solicitação de reembolso junto ao plano de saúde, conforme as regras de cada operadora.

A consulta gera nota fiscal para reembolso?

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Sim. A nota fiscal é emitida em nome do paciente após o atendimento e pode ser apresentada ao plano de saúde.

Como funciona o agendamento?

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O agendamento pode ser solicitado pelo formulário do site, por e-mail ou pelo WhatsApp. Após a solicitação, são enviadas orientações sobre data, horário e preparo.

Existe lista de espera?

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Sim. Quando não há disponibilidade imediata, é possível entrar em uma lista de retorno organizada por ordem de contato e disponibilidade de agenda.

Quais condições são acompanhadas?

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Entre os temas mais frequentes estão ansiedade, insônia, oscilações de humor, depressão, esgotamento, burnout, dificuldade de foco e organização, sobrecarga emocional e saúde mental da mulher.

A Dra. Mayara atende crianças e adolescentes?

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O atendimento é direcionado a adultos. Para crianças e adolescentes, é possível solicitar orientação de encaminhamento a profissionais especializados.

Como é mantido o sigilo das informações?

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Todas as informações compartilhadas durante o atendimento são protegidas pelo sigilo médico, conforme o Código de Ética Médica e a legislação vigente.

Vamos começar

Vamos organizar isso com calma?

A consulta é um primeiro passo para compreender o que está acontecendo, identificar o que precisa ser tratado e construir um plano possível para recuperar equilíbrio, clareza e direção.